Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Telefon: +43 7253 75 77

E-Mail: info@zahnarzt-steyr.com

Diese Erklärung betrifft unsere Website und die hier angebotenen Kontaktmöglichkeiten. Über die Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen einer Behandlung informiert die Ordination gesondert.

Website und Hosting

Beim Aufruf der Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, damit die angeforderten Inhalte an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen zur angeforderten Ressource. Serverprotokolle können außerdem Zeitpunkt, Status des Abrufs, Browserinformationen und die zuvor besuchte Seite enthalten.

Das Hosting erfolgt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Zweck ist die sichere und zuverlässige Bereitstellung der Website sowie die Erkennung und Behebung technischer Fehler und missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren Betrieb unseres Internetauftritts.

Schriftarten, Icons und Praxisbilder werden vom eigenen Webspace geladen. Es werden dafür keine externen Schriftanbieter eingebunden. Die Übertragung der Website erfolgt bei HTTPS-Aufruf verschlüsselt.

Kontakt und Rückrufanfragen

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre angegebenen Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu beantworten. Bei Anfragen zur Anbahnung einer Behandlung ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen allgemeinen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an deren Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für den Rückrufservice ist die Verwendung von form.ecreation.at vorgesehen. Das Rückrufformular verarbeitet Name, Telefonnummer, eine optionale Nachricht und Ihre Zustimmung zur Verarbeitung. Die Anfrage wird über unseren Server an form.ecreation.at übermittelt. Eine Rückrufanfrage ist keine Terminbuchung und keine Terminbestätigung.

Bitte übermitteln Sie über ein allgemeines Kontaktformular keine Befunde, Diagnosen oder sonstigen sensiblen Gesundheitsangaben. Besprechen Sie medizinische Einzelheiten direkt mit der Ordination.

Allgemeine Anfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die erforderliche Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen können eine weitere Speicherung rechtfertigen.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die für einen Rückruf benötigten Kontaktdaten können wir die Rückrufanfrage nicht bearbeiten.

Cookies und Ihre Einwilligung

Für die Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir die lokal eingebundene Open-Source-Software CookieConsent von Orest Bida. Die Software speichert Ihre Auswahl auf Ihrem Endgerät; durch ihre lokale Bereitstellung ist keine Übermittlung an den Softwareautor erforderlich.

Statistik ist standardmäßig deaktiviert. Sie können der Statistik zustimmen oder nur notwendige Cookies zulassen. Die statische OpenStreetMap-Standortkarte wird lokal geladen und benötigt keine Cookie-Einwilligung. Der Zugriff auf die Website bleibt auch ohne Statistik-Einwilligung möglich.

Für optionale Speicherungen beziehungsweise Zugriffe auf Ihrem Endgerät gilt § 165 Abs. 3 TKG 2021; die damit verbundene personenbezogene Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen benötigen nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine Einwilligung.

Über „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ und „Einstellungen“ treffen Sie Ihre Auswahl. Über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich können Sie diese jederzeit ändern oder widerrufen. Das notwendige Cookie hh_cookie_consent speichert Ihre Auswahl, eine zufällige Einwilligungskennung, Zeitpunkte und die Konfigurationsversion für 180 Tage. Die Einwilligungsverwaltung erfolgt lokal; es wird kein serverseitiges Einwilligungsprotokoll geführt.

Ein Widerruf gilt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Google Tag Manager und Google Analytics 4

Für die statistische Auswertung der Websitenutzung ist Google Analytics 4 (GA4) vorgesehen. Die technische Einbindung erfolgt über den Google Tag Manager (GTM). Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

GA4 ermöglicht Auswertungen darüber, welche Seiten besucht werden und wie die Website genutzt wird. Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Interaktionen, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, Herkunft des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie pseudonyme Online-Kennungen verarbeitet werden. Google gibt an, IP-Adressen von Zugriffen aus der EU nicht zu protokollieren oder zu speichern; sie werden zur Ableitung von Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen. Das bedeutet nicht, dass die gesamte Verarbeitung anonym erfolgt.

GTM verwaltet die eingebundenen Tags. Bereits sein Laden stellt eine Verbindung zu Google her. GTM wird daher erst nach Ihrer Einwilligung in „Statistik“ geladen. Diese Freigabe gilt für die anschließend im Container eingerichteten Analytics-Tags. Ohne diese Statistik-Einwilligung wird keine Verbindung zu Google für die Analyse aufgebaut und es werden keine Analyse-Anfragen im erweiterten Consent Mode gesendet. Bei Widerruf werden bekannte Analytics-Cookies entfernt und die Seite neu geladen, um bereits geladene Tags zu beenden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Formularinhalte, Namen, Telefonnummern und Gesundheitsdaten werden nicht an die Analyse übergeben.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Datenschutz bei Google Analytics für die EU.

OpenStreetMap-Standortkarte und Routenplanung

Unsere Standortkarte ist eine lokal gespeicherte Grafik auf Grundlage von OpenStreetMap-Daten. Beim Anzeigen der Karte wird keine Verbindung zu OpenStreetMap oder Google hergestellt. Für die Kartendarstellung werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.

Wenn Sie die Karte oder „Route planen“ anklicken, öffnen Sie Google Maps in einem neuen Tab. Erst dadurch wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browserinformationen; eine Verarbeitung in Drittländern und eine Zuordnung zu Ihrem Google-Konto sind möglich. Für die weitere Nutzung gelten die Datenschutzhinweise von Google.

Kartendaten: © OpenStreetMap-Mitwirkende, verfügbar unter der Open Database License (ODbL).

Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Daten erhalten die für die Bearbeitung zuständigen Personen der Ordination sowie die für den jeweiligen Zweck eingesetzten Hosting-, Formular-, E-Mail- und technischen Dienstleister. Soweit diese in unserem Auftrag handeln, ist ihre Verarbeitung durch eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO zu regeln.

Bei Google-Diensten können Daten auch durch Google LLC in den USA und weitere verbundene Unternehmen verarbeitet werden. Übermittlungen in Staaten außerhalb des EWR benötigen zusätzlich zur Rechtsgrundlage der Verarbeitung eine Grundlage nach Kapitel V DSGVO. Dies kann ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder eine geeignete Garantie, insbesondere Standardvertragsklauseln, sein.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, dagegen Widerspruch erheben. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, es sei denn, es bestehen nachweisbare zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die oben genannte verantwortliche Stelle. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.